- Alumbrado público y señalamiento .......                 

    - Recolección de residuos .......................                

    - Estacionamiento concesionado .............                 

     -Autopistas urbanas ............................                  

    - Semáforos .........................................                 

    - Multas fotográficas ...............................                

    - Transporte escolar ..............................                  

    - Servicio público de taxis ......................                  

3)     ¿Usted ha tenido inconvenientes con algún servicio?      

        SI                      NO  

4)    ¿Con qué servicio/s tuvo problemas?

        - Transporte público  .............................................             

        - Alumbrado público  .............................................              

        - Recolección de residuos  ....................................               

        - Estacionamiento ................................................               

        - Autopistas urbanas ............................................                   

        - Semáforos  .......................................................                  

        - Multas fotográficas  .............................................                  

        - Transporte escolar  .............................................                    

        - Servicio público de taxis  .....................................                   

5)     ¿Cómo considera usted el costo de los servicios?

                                                               Barato       Razonable   Caro     

        - Transporte público ..........................                       

        - Estacionamiento concesionado .......                         

        - Autopistas urbanas .........................                        

         - Transporte escolar ..........................                                      

Reclamos 

6)     ¿Ha tenido usted necesidad de reclamar como usuario de servicios públicos
         de la ciudad en alguna oportunidad?

  SI                   NO  

7)    ¿Cómo realizó los reclamos?

          - En forma personal .......................            

        - Por teléfono  ................................              

        - Por carta  ....................................               

        - Por fax.........................................               

        - Por e-mail ....................................                   

8)     ¿Ante quién realizó el/los reclamos? 

        - Ante la empresa prestadora .............................................   

        - Ante el Ente Unico Regulador  ..........................................     

        - Ante una organización de defensa del consumidor  ...........       

9)   Su reclamo fue solucionado con la intervención de…

                                                                     SI   NO

        - Ente Regulador ................................